House rules
Hausordnung
Villakasandra · Vizinada 75c, 52460 Buje, Kroatien
Willkommen
Schön, dass Sie bei uns sind. Villakasandra soll ein Ort zum Abschalten, Ankommen und Wieder-Zu-Sich-Finden sein. Mit wenigen, einfachen Regeln tragen Sie dazu bei, dass sich alle Gäste wohlfühlen. Die Hausordnung ist Bestandteil des Beherbergungsvertrags.
1. Ruhezeiten und Rücksichtnahme
Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten von 22:00 bis 08:00 Uhr. Vermeiden Sie laute Musik, laute Gespräche im Außenbereich und zuschlagende Türen. Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
2. Sicherheit und Sorgfalt
Beim Verlassen der Unterkunft Fenster und Türen schließen, Licht und elektrische Geräte ausschalten.
Bei Gewitter oder Sturm bitte elektronische Geräte vom Netz trennen – Spannungsschwankungen können Schäden verursachen.
Feuerwerk und Knallkörper sind auf dem Grundstück nicht gestattet; Ausnahme nur nach vorheriger Genehmigung des Vermieters (z. B. Silvester) und unter Beachtung der örtlichen Vorschriften.
3. Nichtrauchen
In allen Innenräumen ist Rauchen untersagt. Im Außenbereich ist Rauchen erlaubt; bitte Aschenbecher benutzen und Rückstände vollständig löschen.
4. Belegung, Besucher und Kinder
Die Unterkunft darf nur von der gebuchten Personenzahl genutzt werden.
Besucher bitte vorab kurz ankündigen; Übernachtungen unangemeldeter Personen sind nicht gestattet.
Kinder sind jederzeit zu beaufsichtigen – insbesondere an Treppen, auf Balkonen und am Pool.
5. Haustiere
Wir mögen Vierbeiner sehr, können jedoch zum Schutz von Allergikerinnen und Allergikern sowie zur Sicherung gleichbleibender Qualität keine Haustiere aufnehmen. Danke für Ihr Verständnis.
6. Sauberkeit und Umgang mit Inventar
Bitte gehen Sie mit Unterkunft und Inventar achtsam um.
Müll in die vorgesehenen Behälter entsorgen (ggf. getrennt nach Rest/Papier/Verpackung).
Geschirr und Küchenutensilien nach Gebrauch reinigen und verräumen.
Kühlschrank/Vorräte vor Abreise leeren.
Vermeiden Sie hartnäckige Flecken (z. B. Selbstbräuner, Rotwein) auf Textilien und Polstern.
7. Sanitär, Wasser und Abwasser
Bitte keine Fette oder Öle, Feuchttücher, Hygieneartikel, Windeln, Wattestäbchen oder Tampons in WC/Abflüsse geben.
Wasser verantwortungsvoll verwenden – besonders in den Sommermonaten.
Tropfende Hähne, Verstopfungen oder ungewöhnliche Geräusche bitte sofort melden, damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können.
8. Klimaanlage und Energie
Klimaanlagen nur bei geschlossenen Fenstern/Türen betreiben und beim Verlassen der Unterkunft ausschalten.
9. Außenbereich, Pool und Grillen
Pool: Nutzung auf eigene Verantwortung. Kinder dürfen den Poolbereich nicht unbeaufsichtigt nutzen. Bitte vor dem Baden stark ölhaltige Sonnencreme abduschen. Rücksicht auf Ruhezeiten.
Liegestühle: Je Apartment stehen zwei Liegen zur Verfügung; bitte nach Nutzung zurückstellen.
Grillen: Es steht ein Gasgrill zur Verfügung. Holzkohlegrills sind nicht erlaubt. Grill nur am vorgesehenen Platz und unter Aufsicht verwenden; Gas nach Benutzung abdrehen.
10. Parken und Elektromobilität
Bitte parken Sie ausschließlich auf den ausgewiesenen Stellplätzen und halten Sie Zufahrten frei.
Das Laden von E-Fahrzeugen ist nicht möglich und nicht gestattet; die Anlage ist hierfür nicht eingerichtet.
11. Internet/WLAN
Das WLAN steht kostenfrei zur Verfügung. Bitte nutzen Sie es rechtmäßig (kein Filesharing, keine rechtswidrigen Inhalte). Bei Missbrauch kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden.
12. Schäden, Defekte und Schlüssel
Es kann immer einmal etwas kaputt gehen – das ist menschlich. Bitte melden Sie Schäden oder Defekte zeitnah, damit wir rasch helfen können. Für von Gästen verursachte Schäden kann Ersatz verlangt werden; wir suchen dabei stets eine faire, menschliche Lösung.
Schlüsselverlust bitte sofort mitteilen; Ersatz- und ggf. technische Folgekosten trägt der Gast.
13. Gewerbliche Foto-/Filmaufnahmen
Gewerbliche oder öffentlich verbreitete Foto-/Filmaufnahmen (einschließlich Social-Media-Produktionen mit Werbezweck) sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Vermieters zulässig.
14. Check-out
Check-out bis 10:00 Uhr (abweichende Zeiten nach Absprache). Unterkunft besenrein hinterlassen, Müll entsorgen, Geschirr gereinigt/weggeräumt, Kühlschrank geleert, Fenster geschlossen, Licht/Klima aus, alle Schlüssel abgeben.
15. Notfälle und Ansprechpartner
In Notfällen kontaktieren Sie bitte die in der Buchungsbestätigung genannten Kontaktdaten. Europäische Notrufnummer: 112.
16. Schlussbestimmungen
Diese Hausordnung dient Sicherheit, Schutz und dem respektvollen Miteinander aller Gäste. Bei Verstößen kann der Vermieter die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Im Übrigen gelten die AGB – Villakasandra in der jeweils aktuellen Fassung.
